Prezzi

Prezzi semplici e trasparenti

Quanto costa un chatbot AI? Meno di quanto pensi: un piano per ogni esigenza, senza costi nascosti.

Il pagamento mensile è disponibile per Smart ed E-commerce.

Risponde

Core

L’assistente risponde ai visitatori con i tuoi contenuti. Quando non sa rispondere, passa la conversazione a te.

€240 /anno + IVA

€20/mese, fatturato annualmente

Attiva Core

Caratteristiche

  • 500 messaggi/mese
  • 50 sorgenti knowledge base
  • 50 MB di storage
  • 1 lingua (italiano o inglese)
  • Supporto email / ticket

Funzionalità

  • Base di conoscenza
  • Scansione sito manuale
  • Personalizzazione grafica
  • Chat standalone
  • Passaggio a operatore
  • Storico conversazioni
  • Analytics + Gap analysis
  • Classificazione argomenti
  • API REST e Webhook
Core è disponibile solo con fatturazione annuale
Converte

Smart

Risponde in 10 lingue e trasforma le conversazioni in contatti: raccoglie nome, email e telefono e li organizza per te.

€720 /anno + IVA

€60/mese, fatturato annualmente

€89 /mese + IVA

Pagamento mensile, rinnovo automatico

Attiva Smart

Caratteristiche

  • 3.000 messaggi/mese
  • 200 sorgenti knowledge base
  • 200 MB di storage
  • 50+ personalità di settore
  • Supporto email / ticket

Funzionalità

Tutto quello che c’è in Core, e in più:

  • Scansione sito automatica
  • Multilingua (10 lingue)
  • Raccolta contatti
  • Gestione lead
Vende

E-commerce

Tutto Smart, e in più agisce sul tuo negozio: consiglia i prodotti giusti dal catalogo e assiste i clienti sugli ordini.

€960 /anno + IVA

€80/mese, fatturato annualmente

€119 /mese + IVA

Pagamento mensile, rinnovo automatico

Attiva E-commerce

Caratteristiche

  • 3.000 messaggi/mese
  • 2.000 prodotti in knowledge base
  • 200 sorgenti knowledge base
  • 200 MB di storage
  • Personalità e-commerce dedicata
  • Supporto email / ticket

Funzionalità

Tutto quello che c’è in Smart, e in più:

  • Integrazione shop
  • Sincronizzazione catalogo prodotti
  • Ricerca e consigli prodotti in chat
  • Assistenza ordini in chat
Agisce

Custom

Un vero agente AI: si collega a gestionali, agende e CRM e compie azioni per conto tuo, oltre a rispondere.

Parliamone

Preventivo su misura

Configura il tuo piano

Caratteristiche

  • ∞ messaggi/mese
  • ∞ sorgenti knowledge base
  • ∞ MB di storage
  • Gestione assistita knowledge base
  • Personalità "su misura"
  • Onboarding guidato 1-to-1
  • Supporto dedicato

Funzionalità

Tutto quello che c’è negli altri piani, e in più:

  • Regole di comportamento
  • Tono e stile personalizzato
  • Varianti dell’assistente
  • Assistenti privati (OTP)
  • Integrazioni avanzate
  • Azioni (Agentic AI)
Custom è disponibile solo con fatturazione annuale

Core, Smart ed E-commerce li attivi in autonomia: la procedura guidata importa i tuoi contenuti e configura l’assistente in pochi minuti, pronto da installare sul sito. I piani Custom includono configurazione su misura e onboarding 1-to-1. Tutti i piani includono aggiornamenti e manutenzione continua.

Limiti e funzionalità

Un messaggio corrisponde a ogni singola risposta generata dall'assistente. Le domande dei visitatori non vengono conteggiate. Ad esempio, se in una conversazione un visitatore scrive 5 domande e riceve 5 risposte, vengono contati 5 messaggi.

Ogni elemento che carichi nella base di conoscenza dell'assistente conta come una sorgente: un file (PDF, Word, ecc.), una pagina web, uno snippet di testo o una FAQ. Ad esempio, se carichi 3 documenti, 10 pagine web e 5 FAQ, stai utilizzando 18 sorgenti.

Ti avvisiamo via email quando arrivi al 70% e al 100% dei messaggi inclusi nel piano. Superata la soglia, l'assistente continua a rispondere per un ulteriore 10% (ad esempio, con Core fino a 550 messaggi invece di 500), poi si mette in pausa fino all'inizio del mese successivo. Durante la pausa la chat resta visibile sul tuo sito: avvisa i visitatori che l'assistente ha raggiunto il limite di messaggi e, se hai configurato i canali di contatto (telefono, WhatsApp, email o modulo), li propone, così non perdi nessun contatto. Per non interrompere il servizio puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento. Nessun addebito extra: i messaggi in più non si pagano mai.

I piani Core, Smart ed E-commerce includono un assistente. Il piano Custom permette invece di creare più varianti dell'assistente principale: condividono la stessa base di conoscenza, ma ogni variante può avere contenuti esclusivi e regole di comportamento proprie. Così puoi adattare l'assistente a contesti diversi — ad esempio siti, brand o tipologie di clienti differenti — senza gestire più knowledge base separate.

Prezzi e fatturazione

Nei piani Core, Smart ed E-commerce no: l'assistente lo attivi in autonomia con la procedura guidata, che importa i tuoi contenuti e lo configura in pochi minuti. Nel piano Custom la configurazione su misura e l'onboarding 1-to-1 dipendono dal progetto: li definiamo insieme in fase di preventivo, come gli eventuali collegamenti ad app esterne.

Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento (paghi solo la differenza per il periodo residuo). Il passaggio a un piano inferiore può avvenire solo alla fine del periodo di fatturazione.

Sì, l'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, mensile o annuale a seconda di come hai scelto di pagare, così l'assistente non si ferma mai. Puoi disdire in qualsiasi momento prima del rinnovo: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non viene rinnovato. Se paghi con bonifico, la disdetta va inviata almeno 30 giorni prima della scadenza.

I prezzi indicati sono al netto di IVA. Per i clienti italiani si applica l'IVA al 22%. Per le aziende intra-UE con partita IVA valida (VAT ID) si applica il regime di reverse charge, quindi nessuna IVA in fattura. Per i clienti extra-UE l'operazione è fuori campo IVA.

Di norma paghi online tramite Stripe, con carta di credito o di debito, e l'abbonamento si rinnova in automatico. Se preferisci il bonifico bancario, scrivici: lo concordiamo insieme e ti inviamo la fattura da saldare in anticipo. Per i piani Custom la modalità di pagamento è da concordare.

La fattura viene emessa automaticamente e inviata via email in formato PDF entro 48 ore lavorative: non è necessario richiederla. I clienti italiani la trovano anche nel proprio cassetto fiscale (fatturazione elettronica). Se paghi con carta tramite Stripe, ricevi subito anche una ricevuta di pagamento: è solo una conferma dell'addebito e non ha valore fiscale.

Non sai qual è il piano giusto per te?

Raccontaci il tuo progetto e ti aiuteremo a scegliere l’opzione più adatta alle tue esigenze.

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