Dalla base di conoscenza all'analisi delle conversazioni: un assistente AI completo, pronto all'uso.
Il cervello del chatbot: modelli AI, personalità e regole che definiscono come parla ai tuoi clienti.
Possibilità di scegliere tra differenti modelli in base alle effettive esigenze di velocità e ragionamento.
Preset preconfigurati per ristoranti, hotel, studi legali, e-commerce e decine di altri settori.
Professionale, amichevole o informale. Risposte concise o dettagliate. Tutto configurabile.
Definisci cosa il chatbot deve e non deve dire. Controllo completo sul comportamento.
Le fonti da cui il chatbot impara: pagine web, documenti, FAQ e contenuti manuali.
URL singoli o crawling automatico da sitemap. Scansione periodica per contenuti sempre aggiornati.
PDF, Word, PowerPoint e CSV. Indicizzati automaticamente con ricerca semantica.
Coppie domanda-risposta strutturate per le informazioni che vuoi controllare direttamente.
Come appare e dove si integra: aspetto, posizione, lingue e modalità di utilizzo.
Integrabile in qualsiasi sito: WordPress, Shopify, custom. Una riga di codice e il bot è online.
8 Google Fonts, palette colori completa, avatar personalizzato. Il widget diventa parte del tuo brand.
Icona, testo, icona+testo o nascosto. Posizione e animazione configurabili.
Link diretto alla chat, senza sito. Perfetta per QR code, campagne social e attività offline.
Domande suggerite configurabili. Apertura chat con domanda e contesto precompilati via JavaScript.
Italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo, portoghese, olandese, cinese, giapponese, arabo.
Si adatta a desktop, tablet e mobile automaticamente.
Trasforma le conversazioni in contatti: raccolta dati, gestione lead e passaggio a operatore.
Nome, email, telefono, azienda. Scegli quali campi mostrare e quali rendere obbligatori.
Il chatbot raccoglie i dati di contatto nel momento giusto, durante la conversazione.
Nuovo, contattato, convertito, perso. Traccia ogni contatto nel suo percorso.
Telefono, email, WhatsApp o form contatto. Il visitatore arriva a te quando serve.
Numeri e insight per capire come sta andando il chatbot e dove migliorare.
Sessioni, messaggi medi, durata conversazioni e tasso di soddisfazione in un colpo d'occhio.
Pollice su/giù per ogni risposta, bounce rate e tasso di handoff verso operatore.
Identifica automaticamente le lacune nella base di conoscenza. Sai sempre cosa manca.
Scopri di cosa parlano i tuoi visitatori con la classificazione automatica dei temi trattati.
Protezione dei dati, conformità GDPR e AI Act, controllo degli accessi.
Informativa automatica sull'uso dell'intelligenza artificiale, conforme alle normative vigenti.
Consenso privacy integrato nel widget con link alla tua informativa.
Autenticazione a due fattori per il pannello di amministrazione.
Protezione anti-bot trasparente per l'utente, senza friction.
Integrazioni, API e funzionalità per esigenze enterprise e flussi personalizzati.
Crea versioni diverse dello stesso bot per scopi diversi, ognuna con le sue impostazioni.
Accesso riservato tramite codice OTP via email. Per chatbot ad uso interno o riservato.
Accesso programmatico completo con autenticazione API key per integrazioni custom.
Notifiche in tempo reale verso i tuoi sistemi, con verifica crittografica dell'origine.
Collegamento nativo con IKIshop per rispondere su prodotti, carrello e ordini.